Question.반품/교환 보낸 상품이 언제 처리되나요?
Answer.
반품/교환의 경우 택배사업소에 거쳐 사무실로 입고되어 처리되는 부분으로
운송장 조회결과 배달완료일을 기점으로 1~2일정도 소요되는 부분이니 참고해주세요.
교환보내주신 상품이 재고가있는경우 바로 교환처리되시며, 리오더상품인 경우나
도매업체상품 경우 입고후 발송되는 부분이다보니
3일~7일정도 소요되며 교환상품이 재고가 없는경우에는 고잉키즈 교환반품팀에서 개별전화드린후 처리되십니다
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